• Cada cliente es especial e importante.
  • Ética.
  • Trabajo en equipo.
  • Creatividad
  • Honradez, cortesía, educación, buena atención y buen servicio.
  • Pulcritud de las instalaciones
  • Productos y materiales utilizados de primera calidad y frescura.
  • Creación de valor
  • Puntualidad
  • Responsabilidad
  • Orientado al servicio
  • Fuerza de trabajo comprometida e identificada con el negocio.

Ofrecer un servicio integral de floristería y decoración de eventos con las últimas tendencias en arreglos florales que responden a principios arquitectónicos de equilibrio y armonía visual, con una amplia de estilos desde los clásicos hasta los más audaces, satisfaciendo a la clientela a través de servicios de excelencia creando un nuevo formato de negocio que da valor a sus accionistas y a la comunidad. Ser una empresa de decoración floral altamente reconocida por su creatividad, amplia gama de productos, excelencia en servicios, innovación y calidad con franquicias a nivel nacional e internacional.

Objetivo General: Prestar un excelente servicio con las últimas tendencias en arreglos florales que responden a principios arquitectónicos de equilibrio y armonía visual con una amplia gama de estilos desde los clásicos hasta los más audaces, satisfaciendo a la clientela a través de servicios profesionales personalizados.

Objetivos Específicos:

  • Satisfacer las necesidades de los clientes con mucha variedad de productos frescos y de buena calidad con un rango de precios accesibles a todas las necesidades.
  • Obtener un conocimiento comprensivo del cliente para transmitir, canalizar y satisfacer sus necesidades y demanda.
  • Tener propuestas creativas que satisfagan a nuestros clientes.
  • Asesoría integral a clientes corporativos.
  • Asesoría integral en decoración de eventos para cualquier ocasión o fecha especial.
  • Prestar el servicio puntual de entregas a domicilio.
  • Producir respuestas y soluciones que agreguen valor a clientes y a la empresa.
  • Ofrecer una excelente atención en tienda los siete días de la semana los 365 días del año.
Javier Adrían javier@aflora.com.ve
Waleska Montenegro waleska@aflora.com.ve

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